Fonctionnalité clé – Tableau de bord et KPIs

Le calcul et l’évaluation automatique des indicateurs clés de performance (KPI) vous permettent d’obtenir rapidement des informations sur l’efficacité de votre entreprise, en ligne, afin de prendre des décisions sur la stratégie ecommerce.

Qu’est-ce qu’un KPI et pourquoi sont-ils importants?

Un indicateur clé de performance (KPI) est une valeur mesurable qui démontre à quel point votre entreprise atteint ses objectifs commerciaux de manière efficace. Les KPIs sont utilisés pour suivre la progression et les résultats dans un secteur spécifique d’une entreprise, tels que les ventes, le marketing, le service client ou les finances.

Ils offrent un moyen clair et quantifiable de mesurer le succès d’une stratégie d’entreprise ou d’une initiative.

La sélection des bons KPI est cruciale, elle dépend de l’objectif ou de la stratégie commerciale.

En sélectionnant les bons KPI, vous pouvez suivre la progression et mesurer le succès de vos efforts.

Qu’est-ce que le module Tableau de bord KPI de Brandquad ?

Le Tableau de bord KPI de Brandquad est un outil utilisé pour suivre et analyser les données importantes liées à une entreprise ou à un projet spécifique.

L’objectif du tableau de bord KPI pour l’analyse du digital shelf serait d’aider les entreprises à comprendre comment leurs produits se comportent sur les plateformes de commerce en ligne et à identifier les axes d’amélioration.

Parmi les métriques décrites ci-dessous, vous pouvez choisir une combinaison de KPI à suivre. Cela vous permettra de résoudre les éventuels problèmes.

Quels sont les KPI qu’il est possible de suivre?

• Correspondance à la conformité du prix de vente conseillé
• Disponibilité
• Assortiment
• Part de recherche sur la 1ère page
• Part de recherche dans les résultats les plus pertinents
• Part de la recherche de catégorie sur la 1ère page
• Part de la recherche de catégorie dans les résultats les plus pertinents
• Avis
• Notes

Exemples d’utilisations du module Tableau de bord KPI :

Le suivi automatique des KPI et leur évaluation vous permettra de gagner du temps, ce qui garanti la transparence et la traçabilité des résultats de chaque produit dans l’environnement concurrentiel.

En plus de calculer les KPI, vous pouvez suivre les tendances et les dépendances entre les métriques afin d’imaginer des hypothèses pour améliorer vos ventes.

• La comparaison des données sur les produits en stock, le prix réel et le prix de vente conseillé avec une référence aux périodes calendaires vous permettra de comprendre les raisons d’une baisse des ventes ou d’une opportunité d’augmentation des ventes.
• La comparaison quotidienne des données sur l’assortiment de produits de vos marques et de vos concurrents sur différentes plateformes en ligne vous permettra de comprendre les stratégies utilisées par vos concurrents et de dominer des niches spécifiques.
• La comparaison des descriptions textuelles et des images dans les fiches produits des revendeurs avec le système Brandquad vous montrera quels revendeurs mettent à jour les informations sur les produits trop tard ou de manière incorrecte ou encore quelles fiches produits conduisent à de meilleures ventes et pourquoi.
• La comparaison des KPI montrant les résultats de recherche de chaque produit ou de chaque catégorie vous permettra de comprendre lesquels de vos groupes de produits se situent à la plus haute position dans la recherche sur les sites des revendeurs. Vous pouvez développer une stratégie pour vendre plus sur la base de ces données et optimiser le contenu des fiches produits.
• L’analyse des indicateurs clés de performance par les avis et les notes vous permettra de traiter systématiquement toutes les demandes sans avoir besoin de les vérifier manuellement sur chaque plateforme ecommerce.

Si vous êtes intéressé par notre module d’analyse du digital shelf ECI et que vous souhaitez en savoir plus sur nos solutions, réservez une démo pour prendre contact avec notre équipe d’experts en digital shelf.